Дмитрий с женой и сыном отправился в Москву.
Однако поезд опоздал почти на два часа.
А в это время регистрация на рейс на самолёт уже заканчивалась и на самолет путешественники ну ни как не успевали.
Так как неявка пассажира на регистрацию не является основанием возврата денежных средств уплаченных за авиабилеты, то деньги за билеты Дмитрию не вернули.
И хотя стоимость железнодорожных билетов составляет 4864 рублей, но у Дмитрия есть еще право требовать возмещения убытков, неустойки и морального вреда.
Добровольно ОАО «Федеральная пассажирская компания» возмещать убытки Дмитрию отказалось, а значит пришлось обратиться суд. Мировой судья решила: иск "Центра защиты прав потребителей" удовлетворить, взыскать с железнодорожников 32 735 рублей в пользу Дмитрия.
|